الشروط والأحكام
آخر تحديث: [تاريخ الاعتماد] · الإصدار: مسوّدة ١
١. التعريفات
- المنصّة: منصّة «رسبشن» وتطبيقاتها وموقعها، التي تُشغّلها [اسم الجهة المشغِّلة ووضعها النظامي] («نحن»).
- المستخدم: كل شخص يدخل المنصّة بحساب.
- المؤسسة: الجهة التي ينشئها مستخدم على المنصّة، وهي إمّا مضيف (يملك أو يشغّل عقارات) أو مزوّد (يقدّم خدمات أو يورّد منتجات).
- العقد: الاتفاق بين مضيف ومزوّد على خدمة، يُبرَم عبر المنصّة بعد قبول عرض.
٢. قبول الشروط
باستخدامك المنصّة أو إنشاء حساب فيها فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إن كنت تتصرف باسم مؤسسة فأنت تقرّ بأن لك صلاحية إلزامها. إن لم توافق فلا تستخدم المنصّة.
٣. مرحلة الوصول المبكر
المنصّة قيد التطوير، وقد تتغير ميزاتها أو تتوقف بعضها أو تُعاد تسميتها. قد نغيّر الخدمة أو نوقفها كليًّا أو جزئيًّا، ونبذل جهدًا معقولًا لإبلاغك مسبقًا حين يؤثر ذلك عليك.
٤. الحساب والدخول
- تدخل برقم جوالك ورمز يُرسل إليه. لا توجد كلمة مرور.
- أنت مسؤول عن جوالك وعن كل ما يجري بحسابك. أبلغنا فورًا إن فُقد جوالك أو اشتبهت باستخدام غير مصرَّح به.
- تقدّم بيانات صحيحة ومحدَّثة، ولا تنشئ حسابًا باسم غيرك.
- الحساب شخصي، ولا تشاركه مع غيرك. وتمنح المؤسسة صلاحياتها لأعضاء فريقها عبر الأدوار داخل المنصّة.
٥. المؤسسات والأدوار
صلاحيات كل مستخدم تحدّدها الأدوار داخل مؤسسته (مالك، مدير حساب، فريق تنفيذ). لا يمنح اسم وظيفي أو رمز مرجعي أي صلاحية. ويحق لمالك المؤسسة إدارة فريقها وفق ما تتيحه المنصّة.
٦. توثيق المزوّدين
- لا يستطيع المزوّد عرض خدمات أو باقات قبل اعتماد توثيقه من المنصّة.
- نراجع ما تقدّمه من بيانات ومستندات، ونقبل أو نرفض بحسب معايير [تُنشر أو تُحال إلى سياسة داخلية]. قرار التوثيق لا يُعدّ شهادة بجودة المزوّد ولا ضمانًا لأعماله.
٧. طبيعة المنصّة
المنصّة وسيط تقني ينظّم العرض والقبول والتنفيذ وإثباته. العقد الذي يُبرَم بين مضيف ومزوّد هو بينهما، وكل منهما مسؤول عن التزاماته فيه. نوفّر أدوات الإثبات (الجدولة، قوائم التحقق، الصور، التقارير)، [ويحدّد المستشار هل نكون طرفًا في أي ضمان أو مسؤولية عن تنفيذ المزوّد].
٨. المحتوى والأدلة
- تبقى ملكية ما ترفعه (صور، ملاحظات، مستندات، رسائل) لك أو لمؤسستك، وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لحفظه وعرضه للأطراف المعنية وتشغيل الخدمة.
- تضمن أن لك الحق في رفعه، وأنه لا ينتهك حقوق غيرك أو الأنظمة، وأنه لا يتضمن بيانات شخصية لغيرك بلا سند.
- تقارير التنفيذ المكتملة لا تُعدَّل بعد إتمامها.
٩. الاستخدام المحظور
- انتحال هوية أو جهة، أو تقديم بيانات أو مستندات مزوّرة.
- محاولة الدخول إلى حسابات أو بيانات مؤسسات أخرى، أو تجاوز ضوابط الصلاحيات أو الأمان.
- إرسال محتوى مسيء أو مخالف للأنظمة، أو رسائل غير مرغوبة.
- استخدام المنصّة بطريقة تعطّلها أو تُثقلها، أو آليات آلية لجمع البيانات منها بغير إذن.
- أي استخدام يخالف أنظمة المملكة العربية السعودية.
١٠. الرسوم والمدفوعات
[تُصاغ عند اعتماد نموذج الرسوم وبوابة الدفع.] في مرحلة الوصول المبكر لا تُعالج المنصّة مدفوعات. وأي رسوم مستقبلية سنعلنها لك مسبقًا قبل سريانها.
١١. التعليق والإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام المنصّة في أي وقت. ويحق لنا تعليق حسابك أو مؤسستك أو إنهاؤهما عند مخالفة هذه الشروط أو الاشتباه الجدي بإساءة الاستخدام أو عند طلب جهة مختصة، مع إبلاغك بالسبب متى أمكن. لا تُحذف السجلّات التعاقدية والتشغيلية بعد الإنهاء حذفًا نهائيًّا، وتبقى محفوظة وفق سياسة الخصوصية.
١٢. الملكية الفكرية
المنصّة وتصميمها وعلاماتها ومحتواها، عدا ما ترفعه أنت، ملك لـ[الجهة المشغِّلة] أو مرخّصيها. لا تمنحك هذه الشروط حقًّا في استخدام اسمها أو شعارها.
١٣. إخلاء المسؤولية وحدودها
[يصيغ هذا البند مستشار قانوني وفق الأنظمة السعودية.] تُقدَّم المنصّة «كما هي» في مرحلة الوصول المبكر، ولا نضمن خلوّها من الانقطاع أو الخطأ.
١٤. التعديل
قد نعدّل هذه الشروط ونعرض تاريخ آخر تحديث، ونبلّغك بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق قبل سريانها [المدة]. استمرارك بعد السريان يعني موافقتك.
١٥. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
[أنظمة المملكة العربية السعودية، والجهة المختصة بالفصل في النزاعات، وأي مرحلة ودّية سابقة — يحدّدها المستشار.]
١٦. التواصل
[اسم الجهة] · [البريد] · [العنوان]